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Beauty Klinik

Die Hamburger Klinik hat sich auf ästhetische und plastische Chirurgie spezialisiert. Sie liegt unweit der Alster am Mittelweg (Harvestehude).
Schwerpunkte sind die Fettabsaugung, Fettabsaugung bei Lipödem (im schonenden Vibrationsverfahren), Brustvergrößerung (Implantate mit lebenslanger Garantie), sowie die plastische Gesichtschirurgie.

Ziele

  • monatlich neue Patienten gewinnen
  • treue Community aufbauen
  • digitale Mundpropaganda erzeugen
  • Interaktionen auf sozialen Netzwerken steigen
  • bekannte Persönlichkeiten in die Klinik bringen
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Ansatz

  • Zielgruppe identifizieren (Buyer Persona erstellen)
  • Foto- und Videoinhalte vor Ort produzieren
  • lokales Community Management durch Instagram und Facebook Algorithmen
  • Content auf den jeweiligen Plattformen verteilen
  • Werbeanzeigen schalten, analysieren und optimieren
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Werkzeuge & Plattformen

  • Content Produktion
  • Facebook
  • Instagram
  • Werbeanzeigen
  • Influencer-Marketing
  • Gewinnspiele

Content Produktion

Alle 3 Monate entwirft unser Creative Team ein Konzept für den Kundenbesuch. Der Besuch ermöglicht es uns die Klinik authentisch darzustellen. Gleichzeitig bauen wir mit  Content „vor Ort“ mehr Vertrauen bei potenziellen Patienten auf.

Die Klinik erhält einen Rundum-Service.

Das bedeutet wir konzipieren die Inhalte, veröffentlichen und bewerben sie. Durch das Prinzip „Alles aus einer Hand“ wird die Marke einheitlich auf unterschiedlichen Kanälen dargestellt.

Facebook

CONTENT:

  • Facebook als Plattform, wo wir das Team, die Alleinstellungsmerkmale und aktuelle Beauty-News hervorheben

 

COMMUNITY AUFBAU:

  • Wir treten lokalen Facebook Gruppen bei und reagieren auf Gespräche/Fragen/Diskussionen, die sich mit den Themen Schönheit und Beauty befassen. Auf diese Weise bauen wir Sympathien auf und werden Teil einer Community. Wir gewinnen außerdem das Vertrauen der Menschen, indem sie uns als Experten auf diesem Gebiet wahrnehmen.

 

ERGEBNIS:

Im Durchschnitt erzeugt Facebook jeden Monat…

  • 98 Website Besuche
  • 22 Kontaktaufnahmen
  • 11 Patienten
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Instagram

CONTENT:

  • Instagram als Plattform, wo wir Patientenerfahrungen präsentieren, über die Bedeutung von Schönheit sprechen und den Alltag der Klinik zeigen

 

COMMUNITY AUFBAU:

  • Mit der lokalen Instagram Suche sprechen wir Nutzer aus der unmittelbaren Umgebung an. Mit nur einem Kommentar können wir ein Gespräch beginnen, ohne das Gefühl zu vermitteln jemanden für die Klinik gewinnen zu wollen.

 

ERGEBNIS:

Im Durchschnitt erzeugt Instagram jeden Monat…

  • 185 Website Besuche
  • 35 Kontaktaufnahmen
  • 16 Patienten

Werbeanzeigen

  • Unsere Zielgruppe teilten wir in mehrere Unter-Zielgruppen auf.
  • Jede Unter-Zielgruppe wird mit an die Gruppe angepassten Inhalten beworben.
  • Nutzer, die sich für unsere Inhalte interessiert haben, werden 1 Woche später mit ähnlichen Inhalten von unseren Vorteilen gegenüber der Konkurrenz überzeugt.

Monatlich erhalten wir dadurch im Durchschnitt…

  • 1020 Website Besuche
  • 189 Kontaktaufnahmen
  • 32 hochpreisige Patienten
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Influencer Marketing & Mundpropaganda

Die Zusammenarbeit mit Influencern erlaubt uns…

  • eine deutlich höhere Reichweite zu erzielen
  • eine gezielte Community anzusprechen
  • die Brand von der Klinik mit bekannten Persönlichkeiten
    in Verbindung zu setzen
  • Follower des Influencers auf eine
    authentische Art und Weise – durch die Erfahrung des Influencers – anzusprechen

Gewinnspiele

Ziel:

  • Mundpropaganda – die Follower erhalten die Möglichkeit an einem Gewinnspiel teilzunehmen, indem sie die Klinik ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

Ergebnis:

  • Das Gewinnspiel wurde von verschiedenen Influencern/bekannten Persönlichkeiten geteilt.
  • Das Gewinnspiel wurde in zahlreichen lokalen Facebook Gruppen geteilt.
  • Insgesamt haben über 10000 Menschen aus der unmittelbaren Umgebung teilgenommen (über 8000 Kommentare allein auf Instagram).
  • +534 Instagram Follower
  • +302 Facebook Likes
  • +1288 Website Besuche
  • +18 neue Patienten
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    jeden Donnerstag