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Content-Konzepte für Healthcare Plattform

Likeminded hat uns beauftragt, Social-Media-Konzepte/Strategie zu entwickeln und das Team zu onboarden. Likeminded hat ein eigenes Social-Media-Team. Unsere Aufgabe war es, diesem Team die Richtung zu zeigen und mit neuen Ideen die Brand in den Social-Media-Kanälen zu stärken!

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Kontext

Likeminded ist ein Unternehmen, welches Menschen mit unterschiedlichen psychischen Herausforderungen Online-Gruppenkurse anbietet. Die Gruppenkurse werden von professionellen Psychologen geführt.

Zu Beginn der Zusammenarbeit hat Likeminded uns eine E-Mail zugesandt, in welcher die Ziele des Unternehmens vorgestellt wurden.

Hier ist eine der E-Mails für dein besseres Verständnis, lieber Leser:

Hallo Koray,

 

wie bereits besprochen anbei ein kurzes Briefing bezüglich unserer Social-Media-Aktivitäten:

 

Langfristiges Ziel:

 

  • Unser Social-Media-Auftritt wird in Kombination mit Social Ads zu einer Hauptsäule unseres Marketingmixes
  • Unser Social-Media-Auftritt steht für eine zeitgemäße, lockere und stigmafreie Interpretation psychologischer Hilfe – Zielgruppen finden es cool, über LikeMinded zu sprechen und teilen diesen Content auch freiwillig mit ihrem Netzwerk

 

Säulen unseres Messaging:

 

  • Cooler, lockerer und authentischer Umgang mit psychischen Problemen, der Adressaten dazu bewegt, ihre gefühlte Stigmatisierung im Bereich Mental Health abzulegen
  • Verständnis: Nutzer sollen das Gefühl haben, dass wir ganz genau verstehen wie sich z. B. Einsamkeit/Liebeskummer“ anfühlt.
  • Erklärender Content: Da wir ein Angebot entwickelt haben, das ansonsten nicht am Markt zu finden ist, besteht ein gewisser Erklärungsbedarf bezüglich unseres Services.
  • Professionalität/Vertrauenswürdigkeit: Nutzer müssen das Gefühl haben, dass sie sich an einen Partner wenden, der zuverlässig/vertrauenswürdig/professionell ist.

 

Auftritte, die wir gut finden:

https://www.instagram.com/headspace/

Visuell sehr gut; Messaging und Content könnte etwas tiefer gehen

 

https://www.instagram.com/peanut/

Gefällt uns extrem gut: Authentisch, ausreichend tief, cool“

 

Melde dich bitte zeitnah mit den nächsten Schritten. Bezüglich des Budgets können wir nochmal gemeinsam mit M. sprechen.

 

Danke und bis bald

 

T.

Ziel

Ein ambitioniertes Start-up dabei zu unterstützen, die Werte des Unternehmens auf Social Media authentisch zu kommunizieren und dadurch Menschen dabei zu helfen, wichtige Probleme der mentalen Gesundheit zu lösen.

Herausforderung

Social Media ist eines der wichtigsten Mittel, um die Marke nach außen zu kommunizieren. Likeminded hat dafür ein internes Social-Media-Team. Die Herausforderung dabei war, die Skills und die Möglichkeiten des Teams gut einzuschätzen und die dementsprechenden Ideen zu konzipieren.

Ablauf

1. Phase:

  • Discovery-Call mit den Gründern, um die Zielgruppe, Werte und Vision zu verstehen 
  • Recherche von Konkurrenten
  • Ich bin FB-Gruppen über Achtsamkeit beigetreten und habe mir durchgelesen, worüber die Menschen geschrieben haben 
  • Ich habe mit Instagram-Seiten Kontakt aufgenommen, die nur über Achtsamkeit schreiben 
  • Ich habe viele Artikel zu dem Thema gelesen und ein Verständnis für die Zielgruppe entwickelt

2. Phase: 

  • Erstes Meeting des Creative Teams:
    • das Projekt dem Team präsentiert
    • die Erkenntnisse aus dem Discovery Call zerlegt 
    • die ersten Ideen notiert

 

3. Phase:

  • Jeder aus dem Creative Team hatte Zeit, um eigene Konzepte zu entwickeln 

 

4. Phase:

  • Zweites Meeting des Creative Teams:
    • Ideenaustausch/Verfeinerung

 

5. Phase: 

  • Jeder aus dem Creative Team hatte Zeit, um sich für 3 endgültige Strategien zu entscheiden und diese detaillierter zu zerlegen

 

6. Phase:

  • Abschlussmeeting des Creative Teams:
    • Vorstellung der Ideen
    • Entscheidung

 

7. Phase:

  • Der Creative Director kommunizierte die ausgewählten Konzepte an den Projektleiter und Likeminded.

Leitmotive des Konzeptes

  • Hinter LikeMinded stecken professionelle psychologische Mentoren 
  • Bei dem Konzept haben wir zwei Leitmotive definiert, nachdem sich die gesamten Inhalte richten. 
  • Das erste Leitmotiv: „Mental Health ist kein Tabuthema” 
  • Das zweite Leitmotiv: „Wir helfen professionell”
  • Dadurch, dass sich alle Inhalte nach diesen Leitmotiven richtigen, gibt es eine klare Markenbotschaft, die die Stärken von LikeMinded betont

😇Hier ist das Konzept🤘🏾

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